¿PARA REALIZAR UNA COMPRA, ES NECESARIO REGISTRARME?
Para realizar tu compra, no es necesario registrarte.
¿CÓMO PUEDO REGISTRARME?
En la barra superior, encontrarás una liga que dice CREAR CUENTA. Si das click ahí, te guiará paso a paso para que puedas crear tu cuenta personal.
¿QUÉ FORMAS DE PAGO ACEPTAN?
Puedes pagar con tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express), Pay Pal, Transferencia o depósito bancario y pago en efectivo en el OXXO.
¿DÓNDE PUEDO SOLICITAR MI FACTURA?
Escribe a info@arkabijoux.com con los datos de tu compra, fecha, producto y monto, así como su RFC y los datos fiscales completos.
¿CUANTO TIEMPO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?
Una vez realizada la compra, de 3 a 7 días hábiles.
¿PUEDO CAMBIAR O DEVOLVER MI PRODUCTO?
Si, en la parte inferior encontrarás el apartado CAMBIOS Y DEVOLUCIONES.
¿CÓMO CUIDO MI PRODUCTO?
En la parte inferior encontrarás el apartado CUIDADOS DEL PRODUCTO.
¿CÓMO PUEDO CONTACTARLOS?
En la parte inferior, encontrarás el apartado CONTACTO. Escríbenos cualquier duda que tengas y con gusto responderemos tu mensaje lo más pronto posible.
¿TODOS LOS ACCESORIOS CONTIENEN ENERGÍA?
Si así lo deseas, si. Cuando realizas tu compra, encontrarás un apartado en donde podrás escoger la carga energética, o simplemente puedes comprar un accesorio sin energía. Para conocer más de las Cargas Energéticas dirígete al apartado ARMONIZANDO MI ENERGÍA en el Menú Principal.